Finanzschreinerei Günther ist der spezialisierte Versicherungsmakler für Handwerk, Handel & Onlineshops
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Finanzschreinerei Günther Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
Hubertusstraße 57, D-63619 Bad Orb
Gerade in der heutigen Zeit ist es wichtiger denn je, dass Sie Ihren Onlineshop gegen die modernen Gefahren der Cyberkriminalität ausreichend versichern. Auf der einen Seite kauft über die Hälfte der Bevölkerung mittlerweile online. Auf der anderen Seite wächst damit die Angst vor virtuellen Gefahren wie Hacking, Datendiebstahl und deren Folgen.
Sie als Onlineshop Betreiber werden dann schnell in die Haftung genommen. Mit den Datenbeständen, haben Sie auch eine Sorgfaltspflicht gegenüber Ihren Kunden. Sicherheit und Kundenvertrauen sind ein teures Gut, dass Sie mit einer Onlineshop Versicherung schützen können.
Wer online lebt und arbeitet ist vielleicht nie zu hundert Prozent sicher, aber kann sich immerhin ideal absichern.
Ein vermeintlicher Bewerber für eine Stellenausschreibung schickt Ihnen seine Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Hinter einer gewöhnlichen „.zip- Datei“ stecken aber nicht Lebenslauf, Zeugnisse und co, sondern ein Virus. Idealerweise ist es dann auch noch der berühmte „Locky“, ein Verschlüsselungstrojaner.
Den Bildschirm füllt ein Bild, auf denen die Digitalen- Erpresser von Ihnen Lösegeld für die Freigabe Ihrer Daten und Ihres Betriebssystems verlangen. Nichts geht mehr!
Folge: Ihr Betrieb steht still. Sie müssen schlimmstenfalls jeden einzelnen betroffenen Ihrer Kunden über den Angriff informieren. Alle Daten müssen manuell und händisch in ein komplett neues IT-System eingepflegt werden (beispielsweise von Kopien, Rechnungen aus der Buchhaltung, etc.)
Bei einem Datensabotageakt werden Ihre Daten beschädigt, verändert oder gelöscht. Dies kann über ein Schadprogramm erfolgen oder gezielt durch einen Eindringling vorgenommen werden.
Schadenbeispiel: Ein Auszubildender Ihres Unternehmens nutzt seine Mittagspause dazu, im Betrieb einen Film herunterzuladen. Diesen legt er auf dem Firmenserver ab, wo ihn sich auch zwei Kollegen kopieren. Die Datei war mit einem Virus versehen, der beim Aufruf des Films die Computer befällt und sich über das Firmennetzwerk verbreitet. Der Virus löscht eine ganze Reihe von Dateien unwiederbringlich. Die Arbeit, die in diese Kundenaufträge investiert wurde, ist verloren - trotz angeordneter Überstunden können nicht alle Abgabetermine eingehalten werden. Es entstehen Kosten für die Forensik, technische Optimierung, Schadenersatzforderungen der Kunden, Kunden wandern ab und das Image der Firma hat schweren Schaden genommen
DoS-Attacke (Denial of Service)
Denial of Service (kurz DoS; engl. für „Dienstverweigerung“) bezeichnet in der Informationstechnik die Nichtverfügbarkeit eines Dienstes, der eigentlich verfügbar sein sollte. Obwohl es verschiedene Gründe für die Nichtverfügbarkeit geben kann, spricht man von DoS in der Regel als der Folge einer Überlastung von Infrastruktursystemen. Dies kann durch einen mutwilligen Angriff auf einen Server, einen Rechner oder sonstige Komponenten in einem Datennetz verursacht werden. Wird die Überlastung von einer größeren Anzahl anderer Systeme verursacht, so wird von einer verteilten Dienstblockade oder Distributed Denial of Service (DDoS) gesprochen.
Schadenbeispiel:
Ein mittelständiger Versand für Outdoor- und Military Zubehör betreibt auch einen erfolgreichen Onlineshop, dessen Anteil am Gesamtumsatz über die Jahre auf 70 % anstieg. Bedingt durch das Sortiment machen ein paar studentische Aktivisten aus „dem linken Lager“ das Unternehmen als „Naziversand“ aus und starten über ein Bot-Net eine DDoS-Attacke, bei der der Shop tausende von Malen immer und immer wieder angefragt wird, bis der Server kapituliert. Da die Attacke über eine komplette Woche fortgesetzt wird, ist der Shop erst nach einigen technischen Änderungen wieder erreichbar. Die entstandenen Kosten: Technische Optimierung, Untersuchung, entgangener Umsatz für eine Woche, Imageschaden wg. Nichterreichbarkeit,etc.
Eine Onlineshop Versicherung sichert Sie gegenüber finanzielle Risiken von Hackerangriffen und Co ab. Die meisten Versicherungen übernehmen, ähnlich wie eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung, die durch den Schaden entstanden Kosten. Gerade im Online- Bereich und im Zusammenhang mit sensiblen Daten, sind Anwalts- und Gerichtskosten, Schadensersatzansprüche oder auch die Beratung durch IT- Experten ein hoher Kostenfaktor.
Eine Onlineshop Versicherung übernimmt auch die Kosten, wenn Datenträger, Smartphones, Tablets, Computer und Server nach einem Hackerangriff vernichtet werden müssen. Sie zahlt auch für die Wiederbeschaffung der Geräte, ohne die in Ihrem Berufsfeld ja nichts geht.
Eine gute Onlineshop Versicherung schützt Sie vor Angriffen aus aller Welt. Das ist nicht selbstverständlich! Denn einige Versicherer binden Ihren Schutz daran, aus welchen Ländern die virtuellen Verbrecher vorgehen.
Ratsam ist es aber immer schon vor dem Ernstfall präventiv Maßnahmen zu ergreifen. Auch hier greift Ihnen eine gute Onlineshop Versicherung bereits mit einer präventiven Krisenberatung und einem individuellen Krisenmanagementplan unter die Arme.
Dieses professionelle Krisenmanagement stell Ihnen eine Onlineshop Versicherung auch dann zur Seite, wenn Sie bereits Opfer eines Cyberangriffes geworden sind. Neben Sicherheitsfragen kann dieser Service auch Maßnahmen zur Schadensbegrenzung umfassen. Kundeninformation, PR- Maßnahmen und weitere Aktionen um das Kundenvertrauen und das Ansehen Ihres Unternehmen wieder herzustellen will sorgfältig und professionell geplant und gesteuert werden
Eine Onlineshop Versicherung sichert zunächst jeden in Ihrem Betrieb, vom Inhaber über den Angestellten bis zum Praktikanten, ab.
Wichtig ist auch, gerade in Zeiten von Datenschutz und Internetsicherheit, dass auch freie Mitarbeiter und Subunternehmer mit abgesichert sind
Die Bandbreite an Onlineshops ist im heutigen, digitalen Zeitalter riesig. Pauschalangebote, eine universelle Onlineshop Versicherung, ohne Berücksichtigung Ihres individuellen Bedarfs können wir Ihnen daher nicht empfehlen.
Für den besten Schutz setzen wir uns gerne mit Ihnen zusammen, beraten Sie und finden die beste Onlineshop Versicherung für Sie.